INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, www.myenglishcool.com la ostenta:

Language Republic S.L , provista de CIF B-22407779 e inscrita en Registro Mercantil de Huesca, Tomo 663, Libro 0, Sección 8ª, Folio 110, Hoja HU 13655 Hu-4507, Inscripción 1, Fecha 13/12/2018 y cuyos datos de contacto son: Tecnológico Walqa, Ctra. Zaragoza-Huesca, Km 566, 22197 Cuarte, Huesca, Edificio Maria Josefa Yzuel , España LANGUAGE REPUBLICS.L.– CIF B22424063, Tlf. 974 240 791 –– info@myenglishcool.com

Este documento (así como todo otro documento que aquí se mencione) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web www.myenglishcool.com y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo.

Condiciones Generales de compra:

I. Todos los compradores de cualquier producto o servicio a través de la web www.myenglishcool.com propiedad de Language Republic S.L aceptan las condiciones de compra y de reembolso establecidas en el proceso de compra y contratación de cualquier producto o servicio ofrecido.

II.Aceptación de condiciones de reembolso establecidas en el proceso de compra:

  1. Todos los clientes en la contratación de productos y servicios a través de myenglishcool.com aceptan que sus pagos no son reembolsables excepto en el caso de que la escuela rechace la admisión del programa en el que se han inscrito. En este caso, MyEnglishCool se compromete a reembolsar el importe total de los servicios contratados en un plazo máximo de 15 días.
  2. Todos los clientes que hayan contratado el seguro de anulación a través de myenglishcool.com podrán recibir el reembolso de los servicios y productos contratados siempre y cuando cumplan los requisitos estipulados en la póliza de seguro de cancelación para la aceptación del reembolso.
  3. Todos los clientes de MyEnglishCool que contraten la modalidad de Reserva Gratuita están de acuerdo en que se efectuará un cargo de céntimos (0,1€ – 0,50€) con reembolso del importe en ese mismo día para comprobar la validez de su tarjeta de crédito/débito.
  4. Todos los clients que contraten la modalidad de Reserva Gratuita están de acuerdo en que la reserve sera gratuita solamente con más de 30 días previos al inicio del curso. Pasados los 30 días previos del inicio del curso todos los clientes aceptan el cargo del importe de 60 € en su tarjeta de Crédito o débito que han facilitado durante el proceso de Reserva Gratuita. De tal modo que la gratituidad de la reserve terminará pasado el plazo de los 30 días previos al inicio del curso si el cliente no ha cancelado dentro del plazo estipulado en la cancelación gratuita.

III. Langugage Republic S.L se compromete a guardar para futuras compras el importe de la inscripción en el plazo de 1 año para todos los clientes que no hayan podido realizar el curso de idiomas contratado a través de www.myenglishcool.com.

  1. Todos los compradores de cualquier producto o servicio a través de www.myenglishcool.com aceptan las condiciones generales y de contratación en la adquisición o compra de cualquier producto o servicio ofertado y tramitado a través de www.myenglishcool.com .
  2. Cualquier deficiencia o problema que devenga de los productos o servicios contratados que se ofertan a través de www.myenglishcool.com deberán ser informados a través de info@myenglishcool.com o el número de atención al cliente 900 264 224 para mediar en la solución y compensación que devengan de los mismos.
  3. Todos los compradores de cualquier producto o servicio a través de www.myenglishcool.com aceptan que: una vez han recibido la carta de aceptación de la escuela, implican que su plaza se ha reservado y que solamente podrá ser cancelada en aquellos casos en los que se especifican en las condiciones de cancelación o en lo que atañe a la contratación del seguro de cancelación si lo tuviera contratado.

VII. Cualquier comprador o contratante de cualquier producto o servicio a través de www.myenglishcool.com confirma que es conocedor de las condiciones generales y que acepta las mismas.

VIII. Todos los clientes y compradores a través de www.myenglishcool.com conocen y aceptan que Language Republic S.L será responsable de ofertar los servicios y productos anunciados a través de su plataforma, así como de las siguientes funciones:

  1. Procesamiento de datos y de información
  2. Procesamiento de los pagos recibidos.
  3. Procesamiento de los reembolsos en aquellos casos en los que el cliente esté cualificado para los mismos.
  4. Intermediación entre el cliente contratante y los proveedores hasta que se completa el pago y se aceptan los productos y servicios contratados.
  5. Seguimiento en el cumplimiento de los pagos en aquellos casos en los que no se haya contratado financiación.
  6. Derecho a cancelar el programa y los servicios contratados en aquellos casos en los que el cliente no haya cumplido con los pagos estipulados en los plazos límites que se detallan durante el proceso de compra para la contratación o prestación de cualquier producto o servicio a través de myenglishcool.com.
  7. Asesoramiento gratuito para todos aquellos usuarios que tengan dudas referentes a los productos o servicios ofertados a través la plataforma de myenglishcool.com
  8. Todos los clientes contratantes de cualquier producto o servicio ofertado a través de www.myenglishcool.com aceptan que, ante el incumplimiento de los pagos estipulados en los plazos límite que se detallan en el proceso de compra y contratación de cualquier producto o servicio, la contratación pueda ser cancelada debido a impago.
  9. Debido a impagos, Language Republic S.L tiene el derecho de cancelar la contratación de los servicios y productos contratados por cualquier cliente que no haya completado el pago en los plazos señalados.
  10. Todos los clientes y contratantes de cualquier producto o servicio a través de www.myenglishcool.com aceptan cumplir con el pago total de los cursos ofertados 1 mes antes del inicio del programa contratado.

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Language Republic S.L desarrolla a través del Sitio Web www.myenglishcool.com comprende:

  1. Función de informar a clientes sobre productos y servicios para su posible contratación y compra.
  2. Función de proveer a clientes de servicios y programas específicos para que puedan contratar cualquier servicio específico ofertado a través de la plataforma myenglishcool.com
  3. Funciones comerciales, promocionales y funcionales que se describan a través de la plataforma myenglishcool.com

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y de conformidad con la Ley de protección de datos con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas con respecto a los datos personales y la libertad. circulación de estos datos y en la que se encuentra la Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos).

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

 

  1. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  1. Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
  2. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
  3. Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Language Republic S.L no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.

 

  1. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de www.myenglishcool.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al área personal del cliente, o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en Finaliza Tu Reserva y el Botón Pagar o en el Botón Aceptar para completar tu reserva.

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que www.myenglishcool.com ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Y, en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

Esta factura será efectuada a modo de inscripción y en el caso del espacio personal será establecida a modo de pago pendiente y se verá reflejada en la sección Mis Reservas. Del mismo modo, que se completarán los pagos con futuras facturas que serán emitidas a través del correo electrónico que el cliente ha proporcionado durante el proceso de compra.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

A menos que se indique expresamente lo contrario, Language Republic S.L no es el proveedor de los productos y servicios vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien Language Republic S.L realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones los productos y servicios pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el Usuario debe no solo considerar la información suministrada por el Sitio Web, sino también la información disponible y ofertada por los proveedores, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto o servicio ofertado.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Language Republic S.L con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

 

  1. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por Language Republic S.L a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o servicios ofertados por sus proveedores.

 

  1. PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
Los gastos de cambio de divisa podrán afectar a los precios finales de los productos y servicios ofertados tal y como se muestran en el Sitio Web.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido, a no ser que sean cambios derivados del cambio de divisa debido a que el pago total de producto o servicio no ha sido completado el mismo día de la compra o contratación del mismo.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia bancaria y Paypal.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Language Republic S.L no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que Language Republic S.L reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de su inscripción y compra y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecido.

En todo caso, al hacer clic en Pagar el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

En el caso de los pedidos por reserva gratuita, el usuario deberá cumplir el plazo gratuito de cancelación. La reserva deberá ser tramitada con más de 30 días previos a la salida del viaje, de tal forma que en el día 30 previo a la fecha de incio del curso el importe total de la reserva deberá ser abonado. Pasados los 30 días previos a la fecha del comienzo del curso el cliente deberá aceptar que se cargue en la cuenta o tarjeta de crédito o débito proporcionada la cantidad de 60 € correspondientes a la inscripción de la reserva ya que habrá pasado el plazo de la reserva Gratuita. A partir de este momento la reserva deberá ser abonada en su totalidad. De lo contrario, Language Republic S.L se reservará el derecho de cancelar todos los servicios solicitados por el cliente por motivos de impago. El importe de 60 € correspondiente a la inscripción no será reembolsable.

Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados siempre y cuando el importe haya sido transferido con el tiempo suficiente de antelación para cumplir con los plazos y fechas límites fijados en la contratación y compra de los productos y servicios ofertados a través la web www.myenglishcool.com.

Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido será preparado y gestionado para envío. Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, o incumplimiento en los pagos Language Republic S.L no podrá validar el pedido, que será anulado.

 

  1. ENTREGA

La entrega del bien o servicio contratado a través de www.myenglishcool.com se hará efectiva una vez la carta de aceptación del curso contratado se haya hecho efectiva y, con ella, la confirmación de plaza. A partir de este momento, y del momento en el que se abona el total del importe de la factura, todos los bienes y servicios contratados habrán sido entregados y tendrán validez.

En cuanto se refiere a la prestación de los bienes y servicios la responsabilidad última recaerá en los proveedores de los mismos que deberán cumplir con los detalles del contrato y la factura emitida por www.myenglishcool.com y toda aquella información derivada de la prestación de productos y servicios relacionados con el proceso de compra ye l servicio contratado por el cliente o comprador de los mismos.

En caso de incumplimiento de los detalles de compra de los bienes o servicios por parte de los proveedores, serán estos últimos responsables de reembolsar el total de los importes a cualquier cliente que haya contratado sus servicios y cualquier disputa legal deberá llevarse a cabo entre los clientes y los proveedores de los servicios y productos ofertados.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario recibe su carta de aceptación de forma electrónica a través de su correo electrónico facilitado en el formulario de reserva y compra y cuando su reserva ha sido confirmada.

Los riesgos que de los productos o servicios ofertados se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Language Republic S.L recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

 

  1. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con Language Republic S.L a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la política de privacidad y de protección de datos de Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y de conformidad con la Ley de protección de datos con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas con respecto a los datos personales y la libertad. circulación de estos datos y en la que se encuentra la Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos).

 

  1. CANCELACIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

Derecho de cancelación: El Usuario deberá respetar las políticas de cancelación que se detallan en la prestación y contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.myenglishcool.com y que son las que siguen:

  1. Todos aquellos usuarios contratantes y compradores de productos y servicios a través de myenglishcool.com solamente tendrán derecho a la cancelación de los bienes y servicios contratados siempre y cuando hayan contratado el seguro de cancelación y cumplan con las condiciones generales del mismo.
  2. Todos aquellos clientes que no hayan sido admitidos por la escuela o que su plaza haya sido denegada por motivos de falta de disponibilidad de plaza tendrán derecho a cancelar los servicios y productos contratados y a recibir el 100% de los importes abonados.
  3. En los casos en los que un cliente no cumpla con los requisitos de cancelación detallados en el punto 1 y punto 2 del este mismo apartado de Derecho de cancelación, solamente tendrá derecho a disponer del importe de inscripción para futuras compras y no podrá percibir ningún tipo de importe ni reembolso en ninguno de los productos y servicios contratados.
  4. En los casos de que los clientes elijan la modalidad de reserva Gratuita podrán cancelar sin ningún tipo de cargo con más de 30 días antes del comienzo del curso. Todos aquellos clientes no cumplan este plazo previo de 30 días al incio del curso no tendrán posiblidad de cancelar y se efecturá un cargo de 60 € correspondiente a la tasa de inscripción que no sera reembolsable.

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión de cancelación en caso de fuerza mayor, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el teléfono de contacto 900 264 224 o el correo electrónico reservas@myenglishcool.com incluyendo su número de reserva y factura, así como afirmando su decisión voluntaria en la cancelación del servicio y/o producto contratado con un plazo de mínimo de 30 días naturales previos a la prestación del servicio o producto contratado.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Language Republic S.L , habrá perdido su derecho de desistimiento.

 

  1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, Language Republic S.L no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  • Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
  • Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos)
  • Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos y/o servicios entre ambas partes.

Igualmente, Language Republic S.L también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

  • Language Republic S.L aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto o servicio en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
  • Language Republic S.L actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de ninguno de los servicios prestados por los proveedores que se anuncian a través de su plataforma www.myenglishcool.com .
  • Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Language Republic S.L pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos y servicios, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
  • Language Republic S.L no se hará responsable del los incumplimientos de normas y uso de los productos y/o servicios que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Language Republic S.L tampoco se hará responsable de una cancelación errónea realizada por el Usuario.
  • En general, Language Republic no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:

o Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

o Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no)

o amenaza o preparativos de guerra.

o Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

o Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

o Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

o Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Language Republic S.L dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

Language Republic S.L pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

 

  1. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Language Republic S.L sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Language Republic S.L envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Language Republic S.L a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Language Republic S.L puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

 

  1. RENUNCIA

Ninguna renuncia de Language Republic S.L a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por www.myenglishcool.com del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de Language Republic S.L a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

 

  1. NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

 

  1. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Language Republic S.L en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y Language Republic S.L reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

 

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Language Republic S.L en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

De conformidad con la Ley de protección de datos, ambas partes están de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas con respecto a los datos personales y la libertad. circulación de estos datos y en la que se encuentra la Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos).

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Language Republic S.L y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

 

  1. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a Language Republic S.L sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Además, Language Republic S.L dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Language Republic S.L en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Language Republic y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

  1. SOLICITUD DE FACTURA EN FORMATO PAPEL

El consumidor tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel y electrónicamente, cuando voluntariamente o por obligación legal, esté disponible en este formato y la hubiese solicitado de forma expresa.

Para ello cualquier contratante de un producto o servicio a través de www.myenglishcool.com deberá notificar por correo postal a la dirección Parque Tecnológico Walqa, Ctra. Zaragoza-Huesca, Km 566, 22197 Cuarte, Huesca, Edificio Maria Josefa Yzuel, o solicitarlo expresamente a través del número de atención al clienteTlf. 900 264 224 o en su defecto enviar el número de compra o reserva con el motivo FACTURA a info@myenglishcool.com

 

  1. CODIGO ETICO CONFIANZA ONLINE

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

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